1.1 Использование услуг, предоставляемых Craft Service, устанавливает согласие с этими условиями. Регистрируясь или используя наши сервисы, вы соглашаетесь с тем, что вы прочитали и полностью согласны с нижеприведёнными условиями обслуживания, и Craft Service не будет нести ответственность за убытки в любом случае для пользователей, которые не читали нижеприведенные условия обслуживания.

1.2 Craft Service будет использоваться только для продвижения вашего аккаунта в Instagram / ВКонтакте / Telegram / Twitter / TikTok / YouTube или в любой другой социальной сети и только для повышения «внешнего вида» Вашего аккаунта.

1.3 Мы НЕ гарантируем, что ваши новые подписчики будут взаимодействовать с вами, мы просто гарантируем, что вы получите подписчиков, за которых вы платите.

1.4 Мы НЕ гарантируем, что 100% наших учетных записей будут иметь изображение профиля, полную биографию и загруженные изображения, хотя мы стремимся сделать это реальностью для всех учетных записей.

1.5 То описание, которое мы предоставляем об услугах (от поставщиков) - являются только примерной оценкой, и описание может не соответствовать действительности. Мы стараемся исключать "недоброкачественных" поставщиков, и реализовывать взаимодействие с новыми, тем самым отбирая поставщиков с более качественными услугами.

1.6 Вы не будете загружать что-либо на сайт Craft Service, включая обнаженные тела или любые материалы, которые не принимаются или не подходят для сообщества Instagram / ВКонтакте / Telegram / Twitter / YouTube или других социальных сетей.

1.7 Craft Service НЕ гарантирует полную доставку в течение 24 часов. Мы не даем никаких гарантий на время доставки вообще. Мы предоставляем нашу лучшую оценку для заказов во время размещения заказов, однако, это оценки. Мы не несём ответственность за потерю средств, отрицательные отзывы или за то, что вас забанили за несвоевременную доставку. Если вы используете продвигаемый аккаунт(ы) в социальной сети(ях), которые требуют чувствительных ко времени результатов, то Вы используете Craft Service на свой страх и риск.

1.8 При формировании заказа, убедитесь что Ваша ссылка на накручиваемый обьект не является закрытой, не имеет возрастные ограничения, если это группа / паблик (например ВК) - открыт список участников, если опрос - то не «анонимный». Если ссылка является закрытой, имеет возрастные ограничения, скрыт список участников - средства поставщиком будут списаны, а сам факт накрутки может быть не произведён (в виду того что боты или пользователи, в автоматическом режиме не смогли выполнить услугу). В таком случае мы вернуть Вам средства не сможем.

1.9 Учтите! Политика социальных сетей предполагает только живое, человеческое общение. Поэтому социальные сети как правило обычно выступают против любых попыток автоматизации и постоянно совершенствуют свои алгоритмы, которые выявляют автоматизированное продвижение. Под запрет так же попадают и сервисы автопродвижения. Если вы используете такие сервисы, для вас всегда существует риск получить бан аккаунта в социальной сети. При этом вы не сможете предъявить никакие претензии, ни к сервису, ни к администрации социальной сети, где использовали автопродвижение. Помните, что все действия вы проводите на свой страх и риск.

2.0 Запрещена многочисленная регистрация аккаунтов. Если аккаунт в течении месяца не будет подтверждён (по e-mail адресу), администрация вправе заблокировать его.

Политика возврата

2.1 Возврат средств не производится, за исключением случаев, возникновения ошибок во время продвижения, о чём Вы должны сообщить через систему тикетов в личном кабинете. После того, как баланс в личном кабинете был пополнен, вернуть данные средства уже невозможно. Вы должны использовать свой баланс только на заказы Craft Service.

2.2 Вы соглашаетесь с тем, что после завершения платежа вы не будете подавать спор или возврат средств против нас по любой из причин.

2.3 Если после пополнения баланса или оплаты услуги Вы подадите против нас спор или требование возвратного платежа за услуги, которые были оказаны (или переданы поставщику), мы оставляем за собой право аннулировать все Ваши будущие заказы, заблокировав вас на нашем сервисе.

2.4 За оскорбления, или грубое проявление в разделе "Тикетов", мы так же оставляем за собой право блокировки Вашего аккаунта. Если у Вас возник какой то вопрос, или какие то неполадки - задавайте вопрос в вежливой, адекватной форме.

2.5 Заказы, размещенные на Craft Service, не будут возвращены или отменены после их размещения. Вы получите возврат средств на свой счет Craft Service, если заказ не подлежит доставке. Если произошла ситуация что была совершена оплата за заказ, а заказ в течении 7 дней не перешёл в стадию выполнения – то Вы должны в течении 2 недель с момента заказа сообщить об этом в системе тикетов, которая находится в личном кабинете службе поддержки. Если Вы своевременно не сообщили о проблеме выполнения заказа – администрация вправе не рассматривать ваш запрос по возмещению утраченного заказа.

2.6 Если Вы по невнимательности указали неправильно ссылку, или выбрали не тот вариант продвижения - администрация вправе не возвращать Вам оплаченные средства. Сервис является реселлером. Мы получаем от вас заказ, и передаём его поставщику. Выполнением самих услуг занимается поставщик.

2.7 Мошенническая деятельность, такая как использование несанкционированных или украденных кредитных карт, приведет к удалению вашей учетной записи. Нет никаких исключений.

2.8 Большинство наших услуг запускаются мгновенно, и лишь некоторые из них, требуют большего времени, и доставка у них может занимать от 24 часов до 10 дней. Максимальный срок начала выполнения заказа - 7 дней. Если вы не получили услугу вовремя, обратитесь в службу поддержки для устранения проблемы через систему тикетов в личном кабинете. Ваш запрос в течении 3 рабочих дней будет рассмотрен (рабочие дни с понедельника по пятницу), и Вы получите ответ по рассмотрению Вашего запроса от службы поддержки.

Политика конфиденциальности

3.1 Наша компания высоко ценит Вашу конфиденциальность. Мы придерживаемся политики конфиденциальности, чтобы сообщать вам, как мы собираем и используем информацию о вас и что мы делаем для обеспечения конфиденциальности этой информации.

3.2 В Craft Service мы не передаем конфиденциальную информацию, которую Вы нам предоставили. Кроме того, мы никогда не передаем эту информацию третьим лицам.

3.3 Мы не разглашаем информацию о вашей перепродаже - вся информация остается у нас.

3.4 Craft Service защитит ваши данные в целях безопасности и предотвращения мошенничества, кражи или потери. Также мы гарантируем сохранность ваших данных от копирования или изменения третьими лицами.

3.5 Подробнее о политике конфиденциальности Вы можете почитать в разделе Политика конфиденциальности